وظيفة Telecom Support Officer في الأردن
تعلن Jawab Company LLC في الأردن عن توفر وظيفة Telecom Support Officer للانضمام إلى فريقها، ضمن فرصة مناسبة للمهتمين بمجال الاتصالات وتقنيات VoIP والدعم الفني.
تمنح هذه الوظيفة المرشح فرصة لاكتساب خبرة عملية مباشرة في تشغيل ومراقبة خدمات الاتصالات، مع إمكانية تطوير المسؤوليات الفنية والتشغيلية تدريجيًا داخل الشركة.
لماذا قد تكون هذه الوظيفة مناسبة لك
قد تكون هذه الوظيفة مناسبة إذا كنت في بداية مسارك المهني أو لديك معرفة تقنية أولية وترغب في تطويرها داخل قطاع الاتصالات.
كما تناسب من يمتلك اهتمامًا حقيقيًا بتقنيات VoIP وشبكات IP، ويبحث عن عمل يجمع بين الدعم الفني، حل المشكلات، وخدمة العملاء ضمن بيئة تشغيلية متغيرة.
معلومات الوظيفة
المسمى الوظيفي
Telecom Support Officer
الشركة
Jawab Company LLC
المدينة
لم يتم تحديد المدينة في الإعلان
الدولة
الأردن
المجال
الاتصالات والدعم الفني
النوع
دوام بنظام المناوبات، بما يشمل المساء وعطلات نهاية الأسبوع
الخبرة
مناسبة للمبتدئين أو لمن لديهم معرفة تقنية سابقة في الاتصالات وVoIP
المؤهل
لم يتم تحديد مؤهل دراسي معين في الإعلان
المهام الأساسية
مراقبة خدمات الاتصالات وVoIP بشكل مباشر وفي الوقت الحقيقي.
متابعة تذاكر دعم العملاء والتعامل معها حتى الوصول إلى الحل المناسب.
استكشاف مشكلات VoIP والاتصالات الهاتفية والعمل على معالجتها.
التنسيق مع الفرق الفنية لضمان استقرار الخدمة وموثوقيتها.
تطوير المعرفة التقنية وتحمل مسؤوليات أوسع مع مرور الوقت.
المتطلبات
القدرة على التعلم السريع مع اهتمام واضح بمجال الاتصالات وتقنيات VoIP.
معرفة عامة أو خبرة في VoIP وشبكات IP.
الاستعداد للعمل بنظام المناوبات، بما في ذلك الفترات المسائية وعطلات نهاية الأسبوع.
مهارات جيدة في حل المشكلات والتواصل.
امتلاك عقلية تركز على خدمة العملاء، مع رغبة في التعلم والنمو المهني.
المزايا
فرص جيدة للتطور والنمو الوظيفي داخل مجال الاتصالات.
اكتساب خبرة عملية في عمليات تشغيل خدمات الاتصالات.
التدرج في تحمل مسؤوليات فنية وتشغيلية أوسع مع تطور المرشح داخل الشركة.
الراتب
لم يتم تحديد الراتب في الإعلان.
معلومات عن جهة العمل
شركة Jawab Company LLC تعمل في مجال الاتصالات، وتتيح من خلال هذه الوظيفة فرصة عملية للانخراط في بيئة تشغيلية مرتبطة بخدمات VoIP والدعم الفني للعملاء.
طريقة التقديم
على المهتمين بالتقديم إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي:
