وظيفة IT Officer لدى Prosupport بالكويت
أعلنت Prosupport Services Company Limited عن توفر فرصة عمل بمسمى IT Officer في مدينة الكويت، للمتخصصين في مجال تقنية المعلومات والدعم الفني.
يهدف هذا الدور إلى ضمان التشغيل السلس للأنظمة التقنية والبنية التحتية للشبكات، مع تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات التقنية اليومية بكفاءة وسرعة.
لماذا قد تكون هذه الوظيفة مناسبة لك
إذا كنت تمتلك خبرة في الدعم الفني وتقنية المعلومات وتستمتع بحل المشكلات التقنية والتعامل مع المستخدمين، فقد تكون هذه الوظيفة فرصة مناسبة لتطوير مهاراتك المهنية.
كما تعد خيارًا جيدًا لمن يبحث عن وظيفة مرنة بساعات عمل محدودة، مع فرصة للعمل على أنظمة وشبكات متنوعة واكتساب خبرة عملية في إدارة بيئات تقنية المعلومات.
معلومات الوظيفة
المسمى الوظيفي
IT Officer
الشركة
Prosupport Services Company Limited
المدينة
مدينة الكويت
الدولة
الكويت
المجال
تقنية المعلومات والدعم الفني
نوع الوظيفة
دوام جزئي
الخبرة
من سنة إلى 3 سنوات
المؤهل
دبلوم أو بكالوريوس في تقنية المعلومات أو علوم الحاسوب أو نظم المعلومات أو تخصص ذي صلة
المهام الأساسية
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين فيما يتعلق بالأجهزة والبرامج والشبكات والتطبيقات.
- الاستجابة لطلبات الدعم الفني وحل المشكلات بشكل احترافي وفي الوقت المناسب.
- تثبيت وإعداد وصيانة أجهزة الحاسوب والطابعات والماسحات الضوئية والأجهزة المحمولة.
- إنشاء حسابات المستخدمين وإدارة البريد الإلكتروني والصلاحيات.
- متابعة وصيانة الشبكات المحلية والاتصال بالإنترنت والعمليات الأساسية للخوادم.
- تنفيذ الفحوصات الدورية والتحديثات والنسخ الاحتياطية للأنظمة.
- المساعدة في إدارة برامج الحماية والتحديثات الأمنية وضوابط الوصول.
- معالجة مشكلات الشبكات والبريد الإلكتروني والاتصال.
- إدارة سجل الأصول التقنية وتراخيص البرامج.
- توثيق الإجراءات التقنية وإعداد أدلة الاستخدام وحلول المشكلات.
- دعم مشاريع تقنية المعلومات وترقيات الأنظمة والبرامج الجديدة.
- تقديم تدريب أساسي للمستخدمين على الأنظمة والتطبيقات.
المتطلبات
- دبلوم أو بكالوريوس في تقنية المعلومات أو تخصص ذي صلة.
- خبرة عملية من سنة إلى 3 سنوات في الدعم الفني أو مكاتب المساعدة التقنية.
- خبرة في أنظمة تشغيل Windows وبرامج Microsoft Office والشبكات الأساسية.
- معرفة جيدة بمكونات الحاسوب والبرامج والشبكات.
- مهارات قوية في تحليل المشكلات وإيجاد الحلول.
- القدرة على شرح المشكلات التقنية للمستخدمين غير المتخصصين.
- مهارات جيدة في إدارة الوقت وتنظيم المهام.
- تعد شهادات مثل CompTIA A+ أو Network+ أو Microsoft أو Cisco ميزة إضافية.
المزايا
- ساعات عمل مرنة ومحددة.
- فرصة لاكتساب خبرة عملية في بيئة تقنية متنوعة.
- المشاركة في مشاريع تقنية وتطوير الأنظمة.
- التعامل مع مجموعة واسعة من الأجهزة والبرامج والبنية التحتية التقنية.
الراتب
لم يتم توضيح الراتب في الإعلان الوظيفي.
معلومات عن جهة العمل
تعمل Prosupport Services Company Limited في مجال تقديم الخدمات والدعم المهني، وتسعى إلى توفير بيئة عمل تدعم الكفاءة التشغيلية من خلال الاعتماد على حلول تقنية فعالة وممارسات تشغيل حديثة.
طريقة التقديم
يمكن التقديم مباشرة عبر الرابط التالي:
ملاحظات إضافية
- عدد ساعات العمل: 4 ساعات يوميًا.
- عدد أيام العمل: 8 أيام شهريًا.
