مندوب توصيل للعمل لدى DHL Express في عمّان
تعلن DHL Express عن توفر وظيفة مندوب توصيل للعمل في عمّان، الأردن ضمن مجال الشحن والخدمات اللوجستية.
يركز هذا الدور على فرز الشحنات، تسليمها، واستلام الشحنات الواردة والصادرة داخل منطقة الخدمة المحددة من الشركة، مع الالتزام بمعايير DHL في الجودة والدقة وخدمة العملاء.
لماذا قد تكون هذه الوظيفة مناسبة لك
قد تكون هذه الوظيفة مناسبة لك إذا كنت تمتلك مهارات جيدة في التنظيم والتواصل، وتبحث عن عمل ميداني يعتمد على الالتزام بالمواعيد والتعامل المباشر مع العملاء.
كما تناسب من لديه خبرة سابقة في قطاع الخدمات، ويستطيع إدارة خط سير يومي، استكمال إجراءات الشحن، والحفاظ على صورة مهنية أثناء تمثيل الشركة أمام العملاء.
معلومات الوظيفة
المسمى الوظيفي
مندوب توصيل
الشركة
DHL Express
المدينة
عمّان
الدولة
الأردن
المجال
الشحن والخدمات اللوجستية وخدمة العملاء
نوع الوظيفة
غير محدد في الإعلان
الخبرة
خبرة سابقة في قطاع الخدمات مفضلة
المؤهل
غير محدد في الإعلان
المهام الأساسية
تسليم واستلام الشحنات
تنفيذ عمليات التسليم والاستلام لكل دورة عمل في الوقت المحدد وبأسلوب مهني يتوافق مع معايير DHL.
فرز الشحنات ومتابعتها
فرز الشحنات الواردة والصادرة والتأكد من التعامل معها بدقة داخل منطقة الخدمة المحددة.
تحديث بيانات الشحنات
إتمام عمليات مسح الشحنات ومتطلبات النظام، وتنزيل البيانات بسرعة لضمان دقة المعلومات وتحديثها في الشبكة.
استكمال المستندات
التأكد من اكتمال جميع الأوراق والوثائق الخاصة بالشحنات المرتبطة بعمليات الاستلام والتسليم قبل إرسالها لإعادة الوزن أو المعالجة.
الحفاظ على أمن الشحنات
اتباع نهج استباقي للحفاظ على أمن الشحنات والمرافق والموظفين، والمساهمة في تحسين أساليب العمل بما يدعم تحقيق مؤشرات الأداء.
التواصل مع العملاء والفرق الداخلية
الحفاظ على تواصل مهني مع العملاء الداخليين والخارجيين، والتنسيق مع فريق التوزيع لضمان تنفيذ طلبات الاستلام في الوقت المتفق عليه.
دعم المبيعات والخدمات الإضافية
الترويج للخدمات ذات القيمة المضافة مثل خدمات التسليم المحدد، الاستيراد السريع، والتأمين، والمشاركة في برنامج ترشيحات المبيعات.
العناية بالمركبة والالتزام بالسلامة
الحفاظ على نظافة المركبة وترتيبها، والقيادة بأمان مع الالتزام بقوانين السير وسلامة السائق والآخرين على الطريق.
الالتزام بالإجراءات
الالتزام بإجراءات العمليات الأرضية ومعايير ISO، وسياسات الشركة، ومواعيد العمل، وقواعد المظهر المهني حسب لباس DHL.
المتطلبات
الخبرة العملية
خبرة سابقة في قطاع الخدمات تعد مفضلة بحسب الإعلان.
مهارات التواصل
إجادة التواصل باللغة الإنجليزية شفهيًا وكتابيًا، مع القدرة على التعامل المهني مع العملاء والفرق الداخلية.
التنظيم وإدارة الوقت
مهارات جيدة في التخطيط والتنظيم، والقدرة على ترتيب خط السير اليومي بما يضمن إتمام التسليمات والاستلامات والوثائق في الوقت المحدد.
خدمة العملاء
شغف بتقديم تجربة جيدة للعملاء، والقدرة على بناء علاقات مهنية والحفاظ على صورة إيجابية للشركة.
العمل تحت الضغط
القدرة على العمل ضمن مواعيد نهائية، خاصة في الأيام المزدحمة، دون التأثير على جودة الخدمة أو دقة الإجراءات.
رخصة القيادة
يشترط الإعلان وجود رخصة قيادة إماراتية سارية ونظيفة، مع أن موقع الوظيفة مذكور في عمّان، الأردن.
المزايا
بيئة عمل عالمية
العمل ضمن شركة عالمية معروفة في خدمات الشحن السريع والخدمات اللوجستية.
خبرة مباشرة مع العملاء
توفر الوظيفة فرصة لاكتساب خبرة عملية في التعامل اليومي مع العملاء وإدارة الشحنات على أرض الواقع.
تطوير مهارات تشغيلية
يساعد الدور على تطوير مهارات التنظيم، إدارة الوقت، الالتزام بالإجراءات، والتواصل ضمن بيئة عمل تعتمد على الدقة والسرعة.
الراتب
لم يتم الإعلان عن قيمة الراتب في تفاصيل الوظيفة.
معلومات عن جهة العمل
تعد DHL Express من الشركات العالمية المتخصصة في الشحن السريع والخدمات اللوجستية، وتعتمد في أعمالها اليومية على جودة الخدمة، دقة البيانات، سرعة التسليم، والتواصل المهني مع العملاء.
يمثل مندوب التوصيل واجهة الشركة أمام العملاء، لذلك يرتبط الدور بشكل مباشر بتجربة العميل وتعزيز الثقة بالخدمة.
طريقة التقديم
للتقديم على وظيفة مندوب توصيل لدى DHL Express في عمّان، يرجى زيارة الرابط التالي: اضغط هنا
