وظيفة مبيعات وخدمة عملاء في البحرين

تعلن Al-Futtaim عن توفر وظيفة Sales Executive / Customer Service Associate للعمل في الرفاع، المحافظة الجنوبية، البحرين ضمن قطاع التجزئة لدى M&S.

تستهدف هذه الوظيفة المرشحين البحرينيين ممن لديهم قدرة على التعامل المباشر مع العملاء، دعم عمليات البيع، المحافظة على ترتيب المتجر، والمساهمة في تقديم تجربة تسوق مريحة ومنظمة.

لماذا قد تكون هذه الوظيفة مناسبة لك

قد تكون هذه الوظيفة مناسبة لك إذا كنت تمتلك مهارات واضحة في خدمة العملاء والمبيعات وتفضل العمل في بيئة تجزئة تعتمد على التواصل اليومي مع الزبائن.

الدور مناسب لمن يستطيع الجمع بين اللباقة في التعامل، الانتباه للتفاصيل، دعم المبيعات، والحفاظ على مستوى عالٍ من تنظيم المتجر.

معلومات الوظيفة

المسمى الوظيفي: Sales Executive / Customer Service Associate

الشركة: Al-Futtaim

العلامة التجارية: M&S

المدينة: الرفاع

المحافظة: المحافظة الجنوبية

الدولة: البحرين

المجال: التجزئة وخدمة العملاء

نوع الوظيفة: غير مذكور

الفئة المستهدفة: بحريني الجنسية

رقم الوظيفة: 178996

المهام الأساسية

تقديم خدمة عالية المستوى للعملاء داخل المتجر.
مساعدة العملاء في اختيار المنتجات والإجابة عن استفساراتهم.
التعامل مع الشكاوى الأساسية وتحويل الحالات التي تحتاج متابعة إلى الجهة المختصة.
المحافظة على ترتيب المتجر ونظافته وفق معايير الشركة.
دعم تنسيق المنتجات والعرض البصري داخل المتجر.
المشاركة في استلام الشحنات الجديدة وإعادة تعبئة المنتجات.
متابعة توفر المخزون والمساعدة في تنظيمه.
اقتراح المنتجات المناسبة للعملاء ودعم البيع الإضافي والمتقاطع.
تشغيل صندوق الدفع ومعالجة العمليات المالية حسب سياسات الشركة.
الحفاظ على منطقة الدفع مرتبة ومنظمة.

المتطلبات

خبرة سابقة في أدوار تتطلب التعامل المباشر مع العملاء.
مهارات قوية في التواصل اللفظي والتعامل المهني.
قدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة.
اهتمام بالتفاصيل للحفاظ على معايير المتجر.
القدرة على دعم عمليات البيع الإضافي والمتقاطع.
خبرة في تشغيل صندوق الدفع واتباع إجراءات التعامل النقدي.
القدرة على تنظيم المنتجات والمحافظة على نظافة وترتيب مساحة العمل.

المزايا

العمل ضمن مجموعة إقليمية كبيرة في قطاع التجزئة.
فرصة لاكتساب خبرة عملية داخل علامة تجارية معروفة.
بيئة عمل تعتمد على خدمة العملاء وتطوير مهارات البيع.
التعامل اليومي مع منتجات وتجربة تسوق منظمة ضمن قطاع التجزئة.

الراتب

لم يتم الإعلان عن الراتب في تفاصيل الوظيفة.

معلومات عن جهة العمل

تعد Al-Futtaim Group من المجموعات الإقليمية المتنوعة، ويقع مقرها الرئيسي في دبي. تعمل المجموعة في عدة قطاعات تشمل السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة، والرعاية الصحية، ولديها حضور واسع في أكثر من 20 دولة.

أما Al-Futtaim Retail فقد طورت حضورًا قويًا في قطاع التجزئة في الشرق الأوسط وإفريقيا وآسيا، من خلال شراكات مع علامات عالمية معروفة، من بينها Marks & Spencer.

طريقة التقديم

يمكن التقديم على الوظيفة من خلال الرابط التالي: اضغط هنا

شارك هذه الوظيفة: