وظيفة مشرف مطعم في عمّان لدى Fame Restaurant
أعلن Fame Restaurant عن توفر وظيفة Restaurant Supervisor في عمّان، الأردن، للعمل ضمن فريق العمليات وخدمة الضيوف داخل المطعم.
تركّز الوظيفة على الإشراف اليومي على عمليات الصالة، قيادة فريق الخدمة خلال الشفتات، وضمان تقديم تجربة ضيافة منظمة واحترافية للزبائن.
لماذا قد تكون هذه الوظيفة مناسبة لك
قد تكون هذه الفرصة مناسبة لك إذا كنت تمتلك خبرة في الإشراف على المطاعم وتستطيع إدارة فريق الخدمة خلال أوقات الضغط.
كما تناسب الوظيفة من لديه قدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف بسرعة ولباقة، والحفاظ على معايير النظافة، الانضباط، وجودة الخدمة داخل المطعم.
معلومات الوظيفة
المسمى الوظيفي
Restaurant Supervisor
الشركة
Fame Restaurant
المدينة
عمّان
الدولة
الأردن
المجال
المطاعم، الضيافة، خدمة العملاء، الإشراف التشغيلي
نوع الوظيفة
لم يتم توضيح نوع الدوام في بيانات الإعلان.
الخبرة
خبرة لا تقل عن سنتين في دور إشرافي داخل مطعم.
المؤهل
لم يتم تحديد مؤهل أكاديمي معين في الإعلان.
المهام الأساسية
تشمل مهام مشرف المطعم الإشراف على العمليات اليومية في منطقة الصالة، وقيادة موظفي الخدمة أثناء الشفتات.
يتولى شاغل الوظيفة ضمان تقديم خدمة ممتازة للضيوف، ومتابعة رضاهم، والتعامل مع الشكاوى أو الملاحظات بطريقة سريعة ومهنية.
كما يشمل الدور التنسيق بين فريق الصالة، المطبخ، قسم السوشي والبار، لضمان سير الخدمة بسلاسة.
وتتضمن المسؤوليات متابعة أداء الموظفين، الحضور، المظهر العام، الانضباط، والالتزام بمعايير الخدمة.
كما يساهم مشرف المطعم في دعم ضبط المخزون والمتطلبات التشغيلية، وقيادة الفريق خلال فترات الضغط، البوفيهات، والعروض الترويجية.
المتطلبات
تشترط الوظيفة خبرة لا تقل عن سنتين في وظيفة إشرافية داخل مطعم.
يجب امتلاك مهارات قوية في القيادة والتواصل، مع القدرة على إدارة الفريق والعمل تحت الضغط.
كما تتطلب الوظيفة مهارات جيدة في حل المشكلات واستعادة رضا الضيوف، إلى جانب فهم واضح لعمليات المطاعم ومعايير الخدمة.
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية مطلوبة، وتُعد الخبرة في نظام Foodics ميزة مفضلة.
كما يجب أن يكون المتقدم مرنًا للعمل في المساء، عطلات نهاية الأسبوع، والعطل الرسمية.
المزايا
تتيح الوظيفة فرصة للعمل في Fame Restaurant ضمن دور إشرافي مباشر يرتبط بجودة الخدمة وتجربة الضيوف اليومية.
كما تمنح المرشح فرصة لإظهار قدرته على قيادة الفريق، ضبط سير العمل، والحفاظ على مستوى خدمة ثابت خلال الفترات المزدحمة والحملات الترويجية.
الراتب
لم يتم توضيح الراتب ضمن بيانات الإعلان.
معلومات عن جهة العمل
يبحث Fame Restaurant عن مشرف مطعم يمتلك حضورًا قياديًا واضحًا، ويتعامل بمهنية ومسؤولية، مع قدرة على الحفاظ على الانضباط ومعايير الخدمة داخل الفريق.
وتعتمد الوظيفة على شخصية إيجابية، منظمة، وقادرة على العمل بروح الفريق في بيئة مطاعم نشطة ومتغيرة.
طريقة التقديم
للتقديم على وظيفة Restaurant Supervisor لدى Fame Restaurant في عمّان، يمكن التقديم مباشرة أو إرسال السيرة الذاتية عبر البريد الإلكتروني التالي:
