مطلوب مستشار سفر لدى Tazkara في جديدة المتن
تبحث Tazkara Travel Agency عن مستشار سفر للانضمام إلى فريقها. يركز الدور على تنظيم الحجوزات وتقديم الخيارات المناسبة للعملاء ومتابعة احتياجاتهم قبل السفر وخلاله وبعده.
معلومات الوظيفة
المسمى الوظيفي: مستشار سفر Travel Consultant
اسم الشركة: Tazkara Travel Agency
المدينة: جديدة المتن، محافظة جبل لبنان
الدولة: لبنان
المجال: خدمات السفر والحجوزات
سنوات الخبرة: من سنة إلى سنتين
طريقة التقديم: إرسال السيرة الذاتية ورسالة تعريفية عبر البريد الإلكتروني
المهام الوظيفية
- حجز وإصدار تذاكر الطيران والباقات والفنادق ووسائل النقل.
- إرشاد العملاء إلى الوجهات وخيارات السفر المناسبة لتفضيلاتهم وميزانياتهم.
- البحث عن الوجهات والفنادق والمعالم لتقديم توصيات دقيقة ومحدثة.
- متابعة الحجوزات ووثائق السفر.
- إدارة تعديلات الحجوزات وإلغائها واسترداد قيمتها.
- معالجة مشكلات العملاء وملاحظاتهم قبل الرحلة أو خلالها أو بعدها.
- بناء علاقات مستمرة مع العملاء لدعم تكرار التعامل والإحالات.
- متابعة أسعار شركات الطيران واتجاهات القطاع ومنتجات السفر الجديدة.
المتطلبات
- معرفة قوية بأنظمة إصدار التذاكر ووجهات السفر ومنصات الحجز.
- مهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء.
- الدقة والقدرة على تنفيذ مهام متعددة ضمن بيئة عمل سريعة.
- إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية.
- تُعد اللغة الفرنسية ميزة إضافية.
- تُعد الخبرة في التأشيرات ميزة إضافية.
المزايا
- راتب تنافسي ونظام عمولات.
- فرص للتدريب والتطوير المهني.
طريقة التقديم
تُرسل السيرة الذاتية ورسالة تعريفية توضح مدى ملاءمة المتقدم للوظيفة إلى البريد الإلكتروني:
إقرأ أيضا:وظائف مبيعات نسائية في بغداد لدى ترف
