تطلب EFS الأردن كوادر للعمل في مجالي تقنية المعلومات والتعلم والتطوير ضمن أنشطة إدارة المرافق. تشمل الفرص إدارة البنية التحتية التقنية، إلى جانب تخطيط وتنفيذ تدريب العاملين في الخدمات الميدانية.
الوظائف المتاحة
- مهندس تكنولوجيا المعلومات (IT Engineer).
- مسؤول التعلم والتطوير (Learning & Development Executive).
معلومات الوظيفة
المسمى الوظيفي: مهندس تكنولوجيا المعلومات، ومسؤول التعلم والتطوير
اسم الشركة: EFS الأردن
الدولة: الأردن
المجال: تقنية المعلومات، والتعلم والتطوير، وإدارة المرافق
المهام الوظيفية
مهندس تكنولوجيا المعلومات
- إدارة البنية التحتية التقنية وصيانتها ودعمها، بما يشمل الخوادم والشبكات والمنصات السحابية وخدمات Microsoft 365 والأجهزة الطرفية وحلول أمن المعلومات.
- تثبيت خوادم Windows وإعدادها وصيانتها.
- إدارة Active Directory وDNS وDHCP وسياسات المجموعات.
- إدارة أنظمة المحاكاة الافتراضية VMware وHyper-V.
- إدارة خدمات Office 365 وأنظمة PABX وخدمات مزودي الإنترنت.
- إدارة شبكات LAN وWAN وWi-Fi وVPN وأجهزة التوجيه والمحولات والجدران النارية.
- مراقبة أداء الشبكات ومعالجة مشكلات الاتصال.
- تقديم الدعم الفني من المستويين الأول والثاني.
- معالجة مشكلات الأجهزة والبرامج والبريد الإلكتروني والتطبيقات.
- إدارة أصول تقنية المعلومات وطلبات الخدمة.
- إدارة أمن الأجهزة الطرفية والتحديثات وتقييم الثغرات.
- ضمان الالتزام بسياسات ومعايير أمن المعلومات.
- دعم مشروعات البنية التحتية التقنية والحوسبة السحابية.
- التنسيق مع الموردين والمحافظة على الوثائق التقنية.
- إدارة ميزانية تقنية المعلومات والفواتير الشهرية.
مسؤول التعلم والتطوير
- إعداد خطط التدريب وسجلات الحضور وتقييمات الكفاءة وجداول التدريب التنشيطي ومصفوفات المهارات وأدوات المتابعة.
- تطوير مواد تدريبية مبسطة وعملية ومرئية باللغتين العربية والإنجليزية عند الحاجة.
- ضمان توافق المحتوى التدريبي مع إجراءات التشغيل وبيانات أساليب العمل وتقييمات المخاطر ومتطلبات معدات الوقاية ومعايير الجودة.
- تنفيذ برامج التعريف بالعمل والتدريب الميداني والتدريب الوظيفي للعاملين في الخطوط الأمامية.
- تقديم التدريب المتعلق بتنظيف المدن وجمع النفايات والتعامل مع الحاويات وكنس الشوارع وتنظيف المناطق العامة والفرز الأساسي للنفايات.
- توضيح طرق العمل الصحيحة واستخدام الأدوات والالتزام بمعدات الوقاية والمناولة اليدوية والسلامة المرورية والترتيب والنظافة.
- تقييم كفاءة العاملين من خلال الملاحظة والأسئلة وقوائم التحقق والتقييم العملي.
- دعم المشرفين في تنفيذ جلسات التوعية والتدريب التنشيطي والتوجيه التصحيحي.
- استخدام المنصات الرقمية والأجهزة اللوحية وأدوات التعلم عبر رموز QR وأنظمة الحضور الإلكترونية.
- حفظ السجلات الرقمية الخاصة بإتمام التدريب ومستويات الكفاءة.
- التنسيق مع فرق العمليات والصحة والسلامة وضمان الجودة ومراقبة الجودة والتحكم والأسطول لتحديد الاحتياجات التدريبية.
المتطلبات
مهندس تكنولوجيا المعلومات
- درجة البكالوريوس في هندسة الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو تخصص ذي صلة.
- خبرة من 3 إلى 5 سنوات في البنية التحتية لتقنية المعلومات والدعم الفني.
- خبرة عملية في الشبكات وحلول الأمن وإدارة الأجهزة الطرفية.
مسؤول التعلم والتطوير
- دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التعليم أو التدريب أو تخصص ذي صلة.
- خبرة من سنتين إلى 4 سنوات في تدريب العاملين في الخطوط الأمامية أو الخدمات المساندة أو إدارة المرافق أو تنظيف المدن أو إدارة النفايات.
- خبرة في تقديم التدريب العملي للعمال أو الموظفين الميدانيين.
- مهارات قوية في التدريب والتوجيه والتواصل والعروض الميدانية.
- القدرة على إعداد مواد تدريبية مبسطة وقوائم تحقق وأدوات متابعة وتقارير.
- مهارات جيدة في التخطيط والملاحظة وإدارة الوقت.
- مهارات تواصل باللغتين العربية والإنجليزية.
معلومات عن جهة العمل
تعمل EFS الأردن في مجال إدارة المرافق والخدمات المتكاملة.
إقرأ أيضا:وظيفة محاسب لدى Yaqeen للتسويق والعقارات في عمّانطريقة التقديم
تُرسل السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي:
