ممثل خدمة العملاء في شركة بيتونيا بالرياض وظيفة
تعلن شركة بيتونيا في الرياض عن توفر وظيفة ممثل خدمة العملاء للانضمام إلى فريق العمل. يركز الدور على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لضمان رضاهم.
معلومات الوظيفة
المسمى الوظيفي: ممثل خدمة العملاء
اسم الشركة: بيتونيا (Baytonia)
المدينة: الرياض
الدولة: السعودية
المجال: خدمة العملاء
طريقة التقديم: عبر الرابط الإلكتروني
المهام الوظيفية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الاتصالات والرسائل ووسائل التواصل الاجتماعي
- متابعة العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لحل طلبات العملاء
- حفظ وتوثيق بيانات تفاعلات العملاء بدقة
المتطلبات
- يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء
- مهارات تواصل وحل مشكلات ممتازة
- إجادة اللغة الإنجليزية
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمن فريق
- إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس ميزة إضافية
طريقة التقديم
يمكن التقديم عبر الرابط التالي: اضغط هنا
