وظيفة موظف استقبال سبا في السعودية لدى ميرافال
تعلن Miraval Resorts & Spas عن توفر وظيفة موظف استقبال سبا للعمل لدى Miraval The Red Sea في السعودية، ضمن فريق Life in Balance Spa.
تركز الوظيفة على استقبال الضيوف، تنسيق الحجوزات، دعم تجربة العافية، والمساهمة في تقديم خدمة راقية داخل بيئة ضيافة فاخرة وهادئة.
لماذا قد تكون هذه الوظيفة مناسبة لك
قد تكون هذه الوظيفة مناسبة لك إذا كنت تمتلك خبرة في استقبال السبا أو خدمات الضيوف داخل الفنادق والمنتجعات، وتستطيع التعامل مع الزوار بأسلوب مهني وهادئ.
كما تناسبك إذا كنت مهتمًا بمجال العافية والضيافة الفاخرة، ولديك قدرة على تنظيم المواعيد، تقديم التوصيات المناسبة، ودعم تجربة الضيف من لحظة الوصول حتى المغادرة.
معلومات الوظيفة
المسمى الوظيفي
موظف استقبال سبا
Spa Receptionist
الشركة
Miraval Resorts & Spas
جهة العمل
Miraval The Red Sea
مكان العمل
السعودية
المجال
الضيافة، السبا، العافية، وخدمات الضيوف
نوع الوظيفة
لم يتم تحديد نوع الدوام في الإعلان.
الخبرة المطلوبة
خبرة لا تقل عن سنة واحدة في استقبال السبا أو خدمات الضيوف داخل منتجع فاخر أو بيئة ضيافة.
المهام الأساسية
- استقبال الضيوف بحرارة ومهنية وتقديم معلومات واضحة عن علاجات السبا وبرامج العافية وخدمات اللياقة.
- إدارة الحجوزات وتنسيق مواعيد علاجات السبا وبرامج اللياقة والخدمات الصحية.
- شرح المنتجات المستخدمة في العلاجات وتقديم توصيات مناسبة حسب تفضيلات الضيوف.
- تنفيذ إجراءات الدخول والخروج بسلاسة، والتعامل مع المدفوعات واستفسارات الضيوف.
- دعم تشغيل منطقة الاستقبال والتأكد من تنظيمها ونظافتها وجاهزيتها.
- المساعدة في إدارة المخزون الخاص بمنتجات السبا والعافية والمنتجات retail.
- إعداد التقارير اليومية وملخصات نهاية اليوم حسب إجراءات المنتجع.
- دعم زيادة الإيرادات من خلال البيع الإضافي والبيع المتقاطع للخدمات والمنتجات بطريقة مناسبة لاحتياجات الضيف.
- التعاون مع المعالجين، ومدربي اللياقة، وفريق العافية لضمان تجربة متكاملة للزوار.
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن سنة في وظيفة استقبال سبا أو خدمات ضيوف ضمن منتجع صحي فاخر أو قطاع الضيافة.
- معرفة بمنتجات العناية بالبشرة ومنتجات العافية والقدرة على شرح فوائدها للضيوف.
- خبرة في استخدام أنظمة الحجز وإدارة المواعيد.
- إجادة اللغة الإنجليزية، ومعرفة اللغة العربية تعد ميزة إضافية.
- مهارات قوية في خدمة العملاء والتواصل.
- اهتمام واضح بمجال العافية واليقظة الذهنية.
- خبرة في البيع الإضافي والبيع المتقاطع للخدمات والمنتجات داخل بيئة فاخرة.
- القدرة على استخدام الأدوات الرقمية الخاصة بالجدولة وإدارة بيانات الضيوف والتواصل.
المزايا
لم يذكر الإعلان تفاصيل محددة عن المزايا الوظيفية.
الراتب
لم يتم تحديد قيمة الراتب في الإعلان.
معلومات عن جهة العمل
تعد Miraval Resorts & Spas من العلامات المتخصصة في تجارب العافية والمنتجعات الفاخرة. وتعمل Miraval The Red Sea على تقديم تجربة ضيافة هادئة ومتكاملة تركز على الراحة، العافية، والاهتمام الشخصي بالضيف.
طريقة التقديم
يمكن التقديم مباشرة عبر رابط الوظيفة الرسمي:
