وظيفة مشرفة مبيعات وخدمة عملاء بالرياض
تعلن شركة متخصصة في النقل والخدمات اللوجستية بالرياض عن توفر وظيفة مشرفة مبيعات وخدمة عملاء، ضمن بيئة عمل تتطلب المتابعة اليومية، إدارة الفريق، وتحسين تجربة العملاء.
تستهدف الوظيفة المرشحات السعوديات ممن لديهن خبرة في المبيعات وخدمة العملاء، مع قدرة واضحة على القيادة وتنظيم العمل ومتابعة الأداء.
لماذا قد تكون هذه الوظيفة مناسبة لك
قد تكون وظيفة مشرفة مبيعات وخدمة عملاء في الرياض مناسبة لك إذا كنتِ تمتلكين خبرة في التعامل مع العملاء وقيادة فرق العمل، وترغبين في دور يجمع بين الإشراف، المتابعة، وتحقيق مستهدفات المبيعات.
كما تعد فرصة مناسبة لمن لديها اهتمام بقطاع النقل والخدمات اللوجستية، وترغب بالعمل في بيئة احترافية تتيح التطوير المهني ومسارًا وظيفيًا واضحًا.
معلومات الوظيفة
المسمى الوظيفي: مشرفة مبيعات وخدمة عملاء
جهة العمل: شركة للنقل والخدمات اللوجستية
المدينة: الرياض
الدولة: السعودية
المجال: المبيعات وخدمة العملاء
القطاع: النقل والخدمات اللوجستية
الفئة المستهدفة: السعوديات
نوع الوظيفة: غير مذكور
المؤهل المطلوب: درجة البكالوريوس أو ما يعادلها
الخبرة المطلوبة: خبرة في المبيعات وخدمة العملاء، ويفضل في منصب إشرافي
المهام الأساسية
الإشراف على فريق المبيعات وخدمة العملاء، ومتابعة الأداء اليومي لضمان تنفيذ الأعمال بكفاءة.
ضمان تقديم تجربة متميزة للعملاء، والعمل على تحقيق مستويات عالية من رضا العملاء.
متابعة مؤشرات الأداء، وإعداد التقارير الدورية الخاصة بالمبيعات وخدمة العملاء.
تطوير وتحسين إجراءات العمل، ورفع كفاءة العمليات التشغيلية داخل القسم.
معالجة الشكاوى والتحديات التشغيلية، وضمان سرعة الاستجابة للعملاء.
دعم تحقيق المستهدفات البيعية، ومتابعة فرص النمو وتطوير العلاقات مع العملاء.
التنسيق مع الإدارات ذات العلاقة لضمان تقديم الخدمات وفق أعلى معايير الجودة.
المتطلبات
أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية.
الحصول على درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.
توفر خبرة في المبيعات وخدمة العملاء، ويفضل أن تكون الخبرة في منصب إشرافي.
امتلاك مهارات قيادية وإدارية عالية، مع القدرة على إدارة فرق العمل.
التمتع بمهارات متميزة في التواصل، التفاوض، وحل المشكلات.
إجادة استخدام Microsoft Office والأنظمة التشغيلية ذات العلاقة.
يفضل وجود خبرة سابقة في قطاع النقل والخدمات اللوجستية.
المزايا
توفر الشركة بيئة عمل احترافية ومستقرة تساعد على أداء المهام بوضوح وتنظيم.
تتيح الوظيفة فرص تطوير وتعلم مهني مستمر، مع مسار وظيفي واضح ضمن شركة عاملة في قطاع النقل والخدمات اللوجستية.
كما يتم العمل ضمن فريق متخصص وبيئة تشغيلية متقدمة، مع الترحيب بذوي الإعاقة وتوفير بيئة عمل داعمة ومحفزة تكفل تكافؤ الفرص للجميع.
الراتب
لم يتم ذكر قيمة الراتب في الإعلان، ويمكن الاستفسار عن التفاصيل خلال مراحل التقديم أو المقابلة.
معلومات عن جهة العمل
الوظيفة لدى شركة تعمل في قطاع النقل والخدمات اللوجستية بالرياض، وتبحث عن كفاءة إشرافية قادرة على قيادة فريق المبيعات وخدمة العملاء وتحسين جودة الخدمة التشغيلية.
طريقة التقديم
للتقديم، يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي:
