تبحث AUMET عن أخصائي أول لعمليات الأعمال للانضمام إلى فريقها في عمّان بالأردن. يركز الدور على تحسين عمليات الأعمال وقيادة المبادرات المشتركة بين الأقسام ودعم التميز التشغيلي في بيئة شركة تقنية ناشئة سريعة الوتيرة.
معلومات الوظيفة
المسمى الوظيفي: أخصائي أول لعمليات الأعمال (Senior Business Operations Specialist)
اسم الشركة: AUMET
المدينة: عمّان
الدولة: الأردن
المجال: عمليات الأعمال
نوع الوظيفة: العمل من الموقع
المهام الوظيفية
- دعم العمليات اليومية وتحسينها على مستوى أقسام الشركة.
- تحليل العمليات التشغيلية وتحديد إمكانات الأتمتة والتحسين.
- إعداد إجراءات التشغيل القياسية ومسارات العمل والسياسات الداخلية وتوثيقها وتحديثها.
- التعاون مع فرق المنتجات والمبيعات والتسويق والموارد البشرية والمالية ونجاح العملاء لتحسين الكفاءة التشغيلية.
- متابعة مؤشرات الأداء التشغيلية وإعداد لوحات المعلومات وتقارير الأداء.
- قيادة المشروعات المشتركة بين الأقسام وضمان تنفيذها في الوقت المحدد.
- تحديد الاختناقات التشغيلية واقتراح حلول قابلة للتوسع.
- دعم تخطيط الأعمال وتخصيص الموارد ومبادرات التميز التشغيلي.
- ضمان الالتزام بسياسات الشركة والعمل على تطوير المعايير التشغيلية باستمرار.
- مساندة الإدارة في المشروعات الاستراتيجية واتخاذ القرارات التشغيلية.
المتطلبات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة العمليات أو الهندسة الصناعية أو مجال ذي صلة.
- خبرة من 4 إلى 6 سنوات في عمليات الأعمال أو التميز التشغيلي أو إدارة المشروعات أو دور مشابه.
- يُفضل امتلاك خبرة في شركة ناشئة أو شركة تقنية.
- مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات مع القدرة على اتخاذ القرارات استنادًا إلى البيانات.
- إجادة متقدمة لبرنامجي Microsoft Excel وGoogle Sheets.
- خبرة في استخدام أدوات إدارة المشروعات مثل Asana أو ClickUp أو Monday.com أو Jira أو Trello.
- تُعد المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء مثل HubSpot أو Salesforce أو Zoho ميزة إضافية.
- مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة.
- قدرات قوية في التنظيم وإدارة الوقت.
- القدرة على قيادة المبادرات وإدارة أولويات متعددة في بيئة عمل سريعة الوتيرة.
- إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
المؤهلات المفضلة
- خبرة في بيئة البرمجيات كخدمة أو التكنولوجيا أو الشركات الناشئة.
- معرفة بمنهجيات تحسين العمليات.
- خبرة في إنشاء لوحات المعلومات باستخدام Power BI أو Looker Studio أو أدوات ذكاء أعمال مشابهة.
- تُعد الخبرة في أدوات الإنتاجية المدعومة بالذكاء الاصطناعي ومنصات أتمتة مسارات العمل ميزة إضافية.
طريقة التقديم
يمكن التقديم على الوظيفة من خلال الرابط التالي: اضغط هنا
إقرأ أيضا:وظيفة مهندس معماري مبتدئ في عمّان
