وظيفة مسؤول إدارة المرضى لدى Mediclinic في أبوظبي

تبحث Mediclinic Middle East عن مسؤول إدارة المرضى للعمل في مستشفى طريق المطار بأبوظبي. يركز الدور على تنفيذ إجراءات إدارة المرضى بكفاءة بما يسهم في تحسين جودة الرعاية المقدمة.

معلومات الوظيفة

المسمى الوظيفي: مسؤول إدارة المرضى – إماراتي

اسم الشركة: Mediclinic Middle East

مكان العمل: مستشفى Mediclinic طريق المطار

المدينة: أبوظبي

الدولة: الإمارات العربية المتحدة

المجال: إدارة المرضى وخدمة العملاء في الرعاية الصحية

عدد الوظائف: وظيفة واحدة

الرقم المرجعي: 70921

اسم مسؤول التوظيف: Reem Mansoor

طريقة التقديم: عبر بوابة التوظيف التابعة للشركة

المهام الوظيفية

إدارة إجراءات تسجيل المرضى وجدولة مواعيدهم بكفاءة.
متابعة إجراءات التأمين الطبي والمهام المرتبطة بها.
إدارة عمليات الفوترة والتسويات النقدية.
تحسين جودة خدمة المرضى والالتزام بتوقعات خدمة العملاء.

المتطلبات

إتمام المرحلة الثانوية حتى الصف الثاني عشر.
خبرة من سنتين إلى 3 سنوات في خدمة العملاء، ويُفضل أن تكون في قطاع الرعاية الصحية.
إجادة استخدام الحاسوب وتطبيقات Microsoft Office.
معرفة تطبيقات إدارة علاقات العملاء.
معرفة أنظمة معلومات المستشفيات.
الإلمام بسياسات الشركة ورموز الطوارئ.
معرفة مصطلحات التأمين الطبي وإجراءاته.
معرفة المصطلحات والإجراءات الطبية.
امتلاك مهارات التعامل مع الأرقام.
معرفة إجراءات تسجيل المرضى وجدولة مواعيدهم.
يُفضل الحصول على دبلوم أو درجة بكالوريوس، خصوصًا في العلوم الطبية أو المالية أو المحاسبة.
تُفضل الخبرة في مراكز الاتصال أو بيئات الرعاية الصحية.
تُمنح الأفضلية للفئات المحددة وفق برنامج التوطين في دولة الإمارات العربية المتحدة.