موظف استقبال حقائب في ديلانو دبي
يبحث ديلانو دبي عن موظف استقبال حقائب للمشاركة في تجربة وصول ومغادرة الضيوف، وتقديم المساعدة والخدمات المطلوبة بأسلوب احترافي يعكس معايير العلامة التجارية في الضيافة.
معلومات الوظيفة
المسمى الوظيفي: موظف استقبال حقائب
اسم الشركة: ديلانو دبي
المدينة: دبي
الدولة: الإمارات العربية المتحدة
المجال: الضيافة والفنادق
المهام الوظيفية
- استقبال الضيوف وتقديم تجربة وصول ومغادرة سلسة ومنظمة.
- التعامل مع أمتعة الضيوف والمحافظة عليها بعناية.
- مرافقة الضيوف إلى الغرف وتقديم شرح عن مرافق الفندق وخصائص الغرف.
- مساعدة الضيوف في الاستفسارات وتقديم المعلومات العامة عن الفندق.
- التنسيق مع خدمات صف السيارات والنقل لضمان سهولة عمليات الوصول والمغادرة.
- المحافظة على جاهزية مناطق الردهة والمدخل وفق معايير ديلانو.
- دعم فرق الاستقبال والكونسيرج خلال فترات العمل المزدحمة.
- إنشاء أجواء ترحيبية من خلال التواصل المهني مع الضيوف.
- التعامل مع طلبات الضيوف والمشكلات البسيطة ورفعها عند الحاجة.
المتطلبات
- خبرة سابقة في فندق أو منتجع فاخر ضمن وظيفة موظف استقبال حقائب أو حامل أمتعة أو خدمات الضيوف.
- مهارات قوية في التعامل مع الضيوف بأسلوب مهني وودود.
- القدرة على التعامل مع الأمتعة والبقاء نشطًا خلال ساعات العمل.
- الاهتمام بالتفاصيل ومستوى عالٍ من العناية في التعامل مع الضيوف.
- القدرة على العمل ضمن فريق مع أقسام الاستقبال والكونسيرج وخدمات صف السيارات.
- مهارات تواصل واضحة مع الضيوف من خلفيات متنوعة.
- يفضل وجود مؤهل مثل درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الضيافة أو خبرة معادلة.
- امتلاك شخصية إيجابية وشغف بتقديم تجارب ضيافة مميزة.
المزايا
- فرصة للانضمام إلى مجموعة دولية وسريعة النمو.
- العمل في بيئة إبداعية ومجزية.
- فرص للتطوير.
- حزمة تنافسية.
معلومات عن جهة العمل
ديلانو دبي هو مشروع تابع لشركة Ennismore، ويقدم علامة ديلانو التجارية في الإمارات لأول مرة. يقع المنتجع في جزيرة بلوواترز بدبي، ويضم غرفًا وأجنحة وتجارب طعام ومشروبات ومرافق للضيوف.
إقرأ أيضا:وظيفة أخصائي دعم فني لدى Gogo في دبيطريقة التقديم
يمكن التقديم من خلال الرابط التالي: اضغط هنا
