وظيفة حجز لدى إعمار في الإمارات العربية المتحدة
تعلن Emaar Hospitality Group عن توفر وظيفة Role in Reservations (VAJ) في الإمارات العربية المتحدة، ضمن فريق الحجوزات التابع للمجموعة.
تركز الوظيفة على دعم العمليات اليومية في مكتب الحجوزات، ومتابعة رضا العملاء، والمساهمة في تحقيق أهداف الإيرادات وجودة الخدمة.
لماذا قد تكون هذه الوظيفة مناسبة لك
قد تكون هذه الوظيفة مناسبة لمن لديه خبرة في حجوزات الغرف ويرغب في تطوير مساره داخل قطاع الضيافة.
كما تناسب المرشحين القادرين على التعامل مع العملاء باحتراف، متابعة التفاصيل، ودعم فريق الحجوزات لضمان سير العمل بسلاسة.
معلومات الوظيفة
المسمى الوظيفي
Role in Reservations (VAJ)
الشركة
Emaar
الدولة
الإمارات العربية المتحدة
المجال
الضيافة وحجوزات الفنادق
نوع الوظيفة
لم يتم تحديد نوع الدوام في الإعلان
الخبرة
خبرة لا تقل عن سنتين في حجوزات الغرف، ويفضل وجود خبرة في مركز اتصال
المؤهل
يفضل الحصول على شهادة جامعية في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة
المهام الأساسية
تشمل المهام المساعدة في الإشراف على أنشطة مكتب الحجوزات اليومية، ومتابعة أداء فريق الحجوزات، وضمان فهم متطلبات الضيوف بدقة.
كما تتضمن الوظيفة دعم تحقيق أهداف القسم من حيث رضا العملاء، الإيرادات، وجودة التعامل عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.
المتطلبات
يشترط توفر خبرة لا تقل عن سنتين في Rooms Reservations، ويفضل أن تكون مع خبرة في مراكز الاتصال.
تعد شهادة في مهارات الاتصال الهاتفي وخدمة العملاء ميزة إضافية، إلى جانب مؤهل جامعي في إدارة الفنادق أو تخصص قريب.
المزايا
لم يذكر الإعلان تفاصيل مزايا محددة، لكن الوظيفة تتيح العمل ضمن مجموعة ضيافة عالمية تابعة لشركة إعمار، وببيئة تركز على خدمة العملاء والنتائج والتطور المهني.
الراتب
لم يتم توضيح الراتب في الإعلان.
معلومات عن جهة العمل
تعد Emaar Hospitality Group إحدى شركات إعمار، وتدير مجموعة من العلامات الفندقية والضيافية مثل Address Hotels + Resorts وVida Hotels and Resorts.
تعمل المجموعة في إدارة الفنادق، الشقق الفندقية، المطاعم، المنتجعات، ونوادي الترفيه، مع حضور في أسواق إقليمية وعالمية.
طريقة التقديم
يمكن التقديم على الوظيفة من خلال الرابط التالي: اضغط هنا
