وظيفة Senior Manager APN لدى Western Union بدبي
أعلنت Western Union عن توفر وظيفة Senior Manager, APN Network Management في دبي، الإمارات العربية المتحدة، ضمن فريق إدارة شبكة Account Payment Network المعروف اختصارًا بـ APN.
يركز الدور على إدارة علاقات شركاء الدفع العالميين والإقليميين، مثل البنوك والمحافظ الرقمية ومزودي البطاقات، مع تركيز واضح على شركاء الدفع في منطقة الشرق الأوسط وباكستان وأفغانستان.
لماذا قد تكون هذه الوظيفة مناسبة لك
هذه الوظيفة مناسبة لمن لديه خبرة متقدمة في إدارة الشراكات داخل قطاع الخدمات المالية والمدفوعات، ويستطيع التعامل مع شركاء استراتيجيين على مستوى تنفيذي.
الدور لا يقتصر على إدارة العلاقة فقط، بل يشمل متابعة الأداء، مراجعة اتفاقيات الخدمة، دعم الحوكمة والامتثال، واكتشاف فرص نمو جديدة تساعد على تطوير منتجات الدفع وتحسين شبكة Western Union.
معلومات الوظيفة
تفاصيل الوظيفة
- المسمى الوظيفي: Senior Manager, APN Network Management
- الشركة: Western Union
- رقم الوظيفة: JR0130909
- المدينة: دبي
- الدولة: الإمارات العربية المتحدة
- المجال: الخدمات المالية / المدفوعات / إدارة الشراكات
- نوع الوظيفة: غير محدد في الإعلان
- الخبرة المطلوبة: من 7 إلى 10 سنوات في إدارة الشراكات، مع أكثر من 5 سنوات في إدارة الفرق
- المؤهل: درجة جامعية أو دراسات عليا أو خبرة معادلة
- الراتب: غير مذكور في الإعلان
- البريد الإلكتروني: غير مذكور
- آخر موعد تقديري للتقديم: 30 يونيو 2026
- رابط التقديم:اضغط هنا
المهام الأساسية
يتولى شاغل وظيفة Senior Manager, APN Network Management إدارة مجموعة من شراكات الدفع الإقليمية ضمن شبكة APN، مع تحمل مسؤولية العلاقة من البداية إلى النهاية.
تشمل المهام:
- إدارة شراكات APN الإقليمية مع البنوك والمحافظ الرقمية ومزودي البطاقات.
- إجراء مراجعات منتظمة للخدمات ومتابعة مستوى الأداء.
- مراقبة وتحديث اتفاقيات مستوى الخدمة SLAs عند الحاجة.
- تتبع الأداء عبر مؤشرات KPIs وأهداف OKRs لدعم التميز التشغيلي.
- التأكد من أن أداء شركاء APN يلتزم بمعايير Western Union.
- تصعيد المشكلات ومتابعتها حتى الوصول إلى حل واضح.
- مناقشة فرص تطوير الأعمال والنمو والإيرادات مع الشركاء.
- عرض فرص النمو والشراكات على الإدارة العليا عند الحاجة.
- بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة داخل الشركة وخارجها.
- المساهمة في رؤية المنتج والتوجه الاستراتيجي لشبكة المدفوعات.
- تقييم شراكات استراتيجية مع شركاء الدفع، البنوك المراسلة، وشبكات الدفع.
- دعم مرونة الشبكة، توسيع تغطية العملات، وتطوير منتجات APN.
- متابعة توجهات سوق المدفوعات عالميًا، بما في ذلك المحافظ المحلية وأنظمة الدفع والعملات المستقرة.
- التعاون مع فرق المخاطر، الامتثال، الشؤون القانونية، المنتج، والتقنية.
- معالجة فجوات العمليات والحوكمة والاستعداد للتدقيق والمتطلبات التنظيمية.
- مراجعة الاتفاقيات التعاقدية بالتعاون مع الفرق القانونية وفرق الامتثال.
المتطلبات
تبحث Western Union عن مرشح لديه خبرة قوية في إدارة الشراكات داخل الخدمات المالية، ويفضل أن تكون الخبرة في قطاع المدفوعات.
المتطلبات تشمل:
- خبرة من 7 إلى 10 سنوات في إدارة الشراكات داخل الخدمات المالية.
- يفضل وجود خبرة مباشرة في مجال المدفوعات.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الفرق.
- خبرة في إدارة الشركاء على المستويين الاستراتيجي والتشغيلي.
- معرفة جيدة بأطراف صناعة المدفوعات وشبكات الدفع.
- القدرة على بناء علاقات على مستوى الإدارة التنفيذية.
- مهارات قوية في التخطيط، التنسيق، التنظيم، التكيف، والتنفيذ.
- مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل.
- قدرة واضحة على حل المشكلات وتحليل التحديات التشغيلية.
- خلفية تقنية جيدة وفهم للعمليات التجارية.
- القدرة على التعاون مع فرق متعددة داخل الشركة.
- التفكير من منظور العميل عند اتخاذ القرارات أو تقديم الحلول.
- درجة جامعية أو دراسات عليا أو خبرة عملية معادلة.
المزايا
لم يذكر الإعلان مزايا محددة مثل التأمين أو العلاوات أو الإجازات.
لكن الدور يوفر فرصة للعمل مع شركة عالمية في قطاع التحويلات والمدفوعات، والتعامل مع شبكة واسعة من شركاء الدفع الإقليميين والدوليين، مع تأثير مباشر على تطوير منتجات الدفع وتحسين أداء الشبكة.
الراتب
الراتب غير مذكور في الإعلان.
معلومات عن جهة العمل
Western Union من الشركات العالمية المعروفة في خدمات تحويل الأموال والمدفوعات، ويأتي هذا الدور ضمن شبكة Account Payment Network التي تضم شركاء دفع مختلفين مثل البنوك، المحافظ الرقمية، ومزودي البطاقات.
يرتبط المنصب بإدارة الشراكات والحوكمة وتحسين أداء الشبكة، مع تركيز خاص على الشركاء الإقليميين في منطقة MEPA.
طريقة التقديم
يمكن للراغبين بالتقديم على وظيفة Senior Manager, APN Network Management في دبي التقديم من خلال الرابط الرسمي التالي: اضغط هنا
يفضل تجهيز سيرة ذاتية تبرز الخبرة في إدارة شراكات المدفوعات، التعامل مع البنوك والمحافظ الرقمية وشبكات الدفع، متابعة مؤشرات الأداء، وإدارة فرق العمل داخل قطاع الخدمات المالية.
