تطرح VFS Global وظيفة مسؤول عمليات P5 للعمل في الدار البيضاء بالمغرب. يرتبط الدور بمعالجة طلبات التأشيرات، ودعم المتقدمين، وتنفيذ العمليات وفق الإجراءات والسياسات المعتمدة.
معلومات الوظيفة
المسمى الوظيفي: مسؤول عمليات – P5 (Officer – Operations – P5)
اسم الشركة: VFS Global
المدينة: الدار البيضاء
الدولة: المغرب
المجال: العمليات ومعالجة طلبات التأشيرات
المهام الوظيفية
- مراجعة مستندات طلبات التأشيرات وجمعها تمهيدًا لمعالجتها.
- تسجيل بيانات الطلبات وحفظها بدقة وإدخالها إلى النظام في الوقت المحدد دون أخطاء.
- استكمال إجراءات طلبات التأشيرات ضمن المدة الزمنية المحددة.
- الرد على استفسارات العملاء والمتقدمين بالحضور الشخصي أو عبر البريد الإلكتروني والهاتف.
- تعريف المتقدمين بالخدمات ذات القيمة المضافة المتاحة وتسهيل تقديمها لهم.
- تشجيع المتقدمين على مشاركة آرائهم حول الخدمات وتجاربهم في مركز تقديم الطلبات.
- تنفيذ المعاملات النقدية والمصرفية بدقة وفق الإجراءات المعتمدة.
- إدارة ترتيبات تسليم جوازات السفر إلى القنصليات والمتقدمين وشركات الخدمات اللوجستية.
- الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية والأدلة التنظيمية لضمان اتساق العمليات.
- دعم نائب المدير أو مدير العمليات في تنفيذ مشروعات البنك الدولي.
- تعزيز الاستخدام الرشيد للموارد الطبيعية.
- الالتزام بسياسات وأهداف وإرشادات البيئة والصحة والسلامة المعتمدة لدى المؤسسة.
- اتباع الأدوار والمسؤوليات المحددة في دليل نظام إدارة مكافحة الرشوة.
المتطلبات
- فهم المعايير الأخلاقية وأهمية النزاهة في الممارسات التجارية.
طريقة التقديم
يمكن التقديم من خلال الرابط التالي: اضغط هنا
إقرأ أيضا:وظيفة مدير عمليات لدى Aptiv في طنجة