وظيفة مسؤول موقع لإدارة العقارات لدى THAÏS في الدار البيضاء

تعلن THAÏS، التابعة لمجموعة Ténor Group، عن وظيفة مسؤول موقع لإدارة العقارات في الدار البيضاء. يتولى شاغل الوظيفة الإدارة اليومية والصيانة وتحسين أداء محفظة عقارية تضم عدة مواقع.

المهام الوظيفية

إدارة العمليات في موقع واحد أو عدة مواقع، وتنسيق الخدمات الفنية والمكتبية والإشراف على الفرق الداخلية ومقدمي الخدمات الخارجيين.
متابعة التدخلات وضمان الالتزام بمستويات الخدمة التعاقدية.
إعداد خطط الصيانة الوقائية والتصحيحية وقيادتها ومراقبتها، مع تحديد الأولويات والتحقق من جودة الخدمات.
متابعة سلامة المواقع والتزامها بالمتطلبات التنظيمية.
مراقبة أنظمة الكهرباء والمصاعد والسلامة من الحرائق وغيرها من تجهيزات المباني.
متابعة الفحوص التنظيمية وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والتنسيق مع جهات الرقابة.
إدارة الميزانيات التشغيلية ومتابعة النفقات وعقود الخدمات.
اقتراح إجراءات لتحسين استهلاك الطاقة والأداء والمشاركة في القرارات المالية المحلية.
إدارة العلاقات مع العملاء وشاغلي المواقع ومعالجة الشكاوى.
إعداد التقارير الدورية ومؤشرات قياس رضا العملاء وجودة الخدمة.
قيادة أعمال التجديد والتحسين والتحويل وتنسيق تنفيذها.
إعداد دفاتر الشروط واختيار مقدمي الخدمات ومتابعتهم واستلام الأعمال المنجزة.
تطوير إجراءات التحسين المستمر ورفع الكفاءة التشغيلية واستدامة المواقع.
إعداد الوثائق التشغيلية وتحديثها، بما يشمل الخطط والإجراءات وسجلات السلامة وتقارير الأنشطة ولوحات المتابعة.
إبلاغ الفرق المركزية بالحوادث والمشاركة في الاجتماعات المشتركة وتبادل الممارسات داخل المجموعة.

المتطلبات

مؤهل عالٍ في إدارة المرافق أو إدارة العقارات أو تقنيات المباني أو مجال معادل.
يفضل امتلاك خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة المواقع أو إدارة المرافق أو إدارة العقارات، ويفضل ضمن بيئة متعددة المواقع.
معرفة بالجوانب الفنية للمباني، بما يشمل الكهرباء والتدفئة والتهوية وتكييف الهواء والسباكة والسلامة من الحرائق والمصاعد.
معرفة بالمتطلبات التنظيمية المرتبطة بأنظمة المباني.
إجادة استخدام أنظمة تخطيط موارد المؤسسة والأدوات المكتبية.
القدرة على إدارة لوحات المتابعة وإعداد التقارير.
مهارات في إدارة الميزانيات والعقود ومتابعة مقدمي الخدمات.
مهارات في التواصل وخدمة العملاء والعمل ضمن فرق متعددة التخصصات.
الاستقلالية والتنظيم وسرعة الاستجابة والقدرة على ترتيب الأولويات.
يفضل امتلاك رخصة قيادة والاستعداد للتنقل العرضي بين المواقع المُدارة.