وظيفة مستشار خدمات لدى Starlink Qatar في الدوحة

تبحث Starlink Qatar عن مستشار خدمات للانضمام إلى فريق المبيعات الميدانية في الدوحة. تركز الوظيفة على مقابلة العملاء مباشرة والترويج لمنتجات وخدمات الاتصالات ضمن بيئة تعتمد على تحقيق أهداف المبيعات.

معلومات الوظيفة

المسمى الوظيفي: مستشار خدمات

اسم الشركة: Starlink Qatar

المدينة: الدوحة

الدولة: قطر

المجال: المبيعات الميدانية لمنتجات وخدمات الاتصالات

المهام الوظيفية

المبيعات وتطوير الأعمال

البحث عن العملاء المحتملين والتواصل معهم داخل المناطق المحددة.
تنفيذ زيارات مبيعات ميدانية للمواقع السكنية والتجارية ومقار الشركات.
الترويج لمنتجات وخدمات الاتصالات وبيعها وفق احتياجات العملاء.
بناء علاقات مع العملاء والمحافظة عليها لتطوير أعمال جديدة.
تحقيق أهداف المبيعات اليومية والأسبوعية والشهرية أو تجاوزها.

استشارات المنتجات والعملاء

الإلمام بمنتجات وخدمات الاتصالات وأسعارها وعروضها الترويجية.
شرح خصائص المنتجات ومزاياها للعملاء.
اقتراح الحلول الملائمة بناءً على متطلبات كل عميل.
إرشاد العملاء خلال إجراءات البيع والانضمام إلى الخدمة.

استقطاب العملاء وتطوير السوق

استقطاب العملاء المحتملين من خلال الاتصالات الباردة والإحالات والتواصل المهني والمشاركة المجتمعية.
تحديد الأسواق المحتملة ومجالات نمو الأعمال.
تزويد الإدارة بمعلومات السوق وملاحظات العملاء وبيانات المنافسين.

إدارة علاقات العملاء

تقديم خدمة للعملاء قبل البيع وبعده.
معالجة الاستفسارات والملاحظات في الوقت المناسب.
تسجيل بيانات العملاء وأنشطة المبيعات بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء.

التقارير والأعمال الإدارية

متابعة أداء المبيعات وإعداد التقارير الدورية.
المحافظة على دقة وثائق المبيعات وسجلات العملاء.
استكمال المستندات المرتبطة بالمبيعات بدقة وفي المواعيد المحددة.

المتطلبات

شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
تُعد درجة البكالوريوس في المبيعات أو التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة ميزة إضافية.
تُفضل الخبرة السابقة في المبيعات الميدانية أو الخارجية أو المباشرة أو مبيعات الاتصالات.
القدرة المثبتة على تحقيق أهداف المبيعات وتجاوزها.
مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين والتفاوض.
الدافعية الذاتية والتركيز على العملاء والنتائج.
القدرة على العمل بصورة مستقلة والتعاون ضمن فريق.
إجادة تطبيقات Microsoft Office وأنظمة إدارة علاقات العملاء.
الاستعداد للعمل الميداني وإجراء زيارات يومية للعملاء داخل المناطق المحددة.
القدرة على التنقل يوميًا ضمن منطقة العمل.
المرونة في ساعات العمل، بما يشمل العمل أحيانًا خلال المساء أو عطلات نهاية الأسبوع وفق متطلبات العمل.