وظيفة مسؤول دخول مرضى في مستشفى العبدلي عمّان

وظيفة مسؤول دخول مرضى لدى مستشفى العبدلي في عمّان

يطرح مستشفى العبدلي وظيفة مسؤول دخول مرضى العيادات الخارجية ضمن قسم شؤون المرضى في منطقة العبدلي بمدينة عمّان. تركز الوظيفة على استقبال المرضى وتنفيذ إجراءات التسجيل والمواعيد والفوترة والتواصل مع فرق الرعاية الصحية.

معلومات الوظيفة

المسمى الوظيفي: مسؤول دخول مرضى العيادات الخارجية – شؤون المرضى

اسم الشركة: مستشفى العبدلي

المدينة: عمّان – العبدلي

الدولة: الأردن

المجال: شؤون المرضى وخدمات الرعاية الصحية

سنوات الخبرة: سنتان من الخبرة المهنية المرتبطة مباشرة بمهام الوظيفة

المؤهل أو التخصص: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة الصحية أو أحد المجالات ذات الصلة

طريقة التقديم: عبر الموقع الإلكتروني لمستشفى العبدلي

المهام الوظيفية

استقبال المرضى والزوار بطريقة ودية وسريعة، وتوضيح رحلة الزيارة ومدة الانتظار المحتملة.
توجيه المراجعين إلى مواقع الخدمات المناسبة وتزويدهم بالمعلومات والإرشادات اللازمة.
مساعدة المرضى الذين يواجهون صعوبات في الحركة، بما يشمل توفير الكراسي المتحركة والمساعدة أثناء المشي.
دعم الأطباء في المتطلبات المرتبطة بالمرضى.
جمع بيانات التأمين والمعلومات الديموغرافية والأهلية وإدخالها بدقة في نظام الفوترة.
تنفيذ إجراءات تسجيل مرضى العيادات الخارجية وقسم الطوارئ وإنشاء السجلات الإلكترونية المناسبة.
تنسيق الموافقات الطبية والإحالات والمسؤوليات المالية وتوثيق المستندات المطلوبة.
التحقق من توافر الخدمات المطلوبة والوضع المالي والتغطية التأمينية للمرضى.
التنسيق مع خدمات الشؤون المالية للحصول على موافقات شركات التأمين عند الحاجة.
إدارة نظام الانتظار الإلكتروني للمواعيد المجدولة وغير المجدولة.
تنظيم مواعيد المرضى وإبلاغ مقدمي الخدمة بوصولهم ومتابعة حالات التأخير.
متابعة حالات عدم الحضور وتوثيقها وإبلاغ المشرفين والإدارة.
إلغاء المواعيد والإجراءات أو إعادة جدولتها وفق أوقات الأطباء والخدمات المتاحة.
تحصيل الدفعات والمبالغ المستحقة وإصدار إيصالات للمرضى.
إعداد وتسليم الإيداعات اليومية وبيانات الفوترة عند الحاجة.