وظيفة مسؤول إدارة الخدمات المهنية لدى روش في الكويت

تقدم شركة روش وظيفة مسؤول إدارة الخدمات المهنية في مدينة الكويت ضمن برنامجها التطويري للموظفين في بداية مسيرتهم المهنية. يركز الدور على تقديم الدعم الإداري لفريق الخدمات المهنية وتنظيم الوثائق وحالات الصيانة وطلبات قطع الغيار.

معلومات الوظيفة

المسمى الوظيفي: مسؤول إدارة الخدمات المهنية

اسم الشركة: روش

المدينة: مدينة الكويت

الدولة: الكويت

المجال: إدارة الخدمات المهنية

نوع الوظيفة: برنامج تطويري تناوبي لمدة 12 شهرًا

طريقة التقديم: عبر موقع وظائف روش

المهام الوظيفية

تقديم الدعم الإداري لفريق الخدمات المهنية عبر حلول Roche Field Service، بما يشمل إنشاء الحالات وإسنادها إلى الموظفين المعنيين.
التنسيق مع قائد فريق الخدمة لإعداد الوثائق وجدولة تركيب الأجهزة لدى العملاء.
إدارة جداول الصيانة الوقائية ورفع تقاريرها لاستكمال إجراءات الفوترة للمستشفيات الحكومية والخاصة.
تنظيم خدمات شحن قطع الغيار ومتابعة مخزونها وطلبها بالتعاون مع سلسلة التوريد.
إعداد الوثائق المطلوبة وإرسالها إلى مهندسي الخدمة الميدانية.
متابعة المسائل اليومية المعلقة مع شركاء الأعمال، بما يشمل وحدات المياه وأنظمة الطاقة غير المنقطعة والمقاولين.
مراقبة حالات مهندسي الميدان وتحديثها ومتابعتها حتى الإغلاق.
أرشفة مستندات الخدمة ورقيًا وإلكترونيًا والمحافظة على نظام منظم للملفات.
إدارة تدفق العقود والعروض وعروض الأسعار وطلبات الإصلاح بين روش والعملاء.
ضبط ترقيم الوثائق وفرزها وحفظها واسترجاعها بما يضمن دقتها وأمانها.
دعم الفريق في إدارة المصروفات النثرية ومصروفات القسم ومعالجة مستنداتها.

المتطلبات

درجة البكالوريوس في علوم الحياة أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
لا تُشترط خبرة عملية سابقة، مع أفضلية لحديثي التخرج.
يفضل امتلاك فهم أساسي لنظام الرعاية الصحية.
الاستعداد للعمل مع ثقافات متنوعة.
الرغبة في التعلم واستكشاف مجالات جديدة.
التحلي بالنزاهة والشجاعة.
مهارات ممتازة في التواصل والابتكار.
إجادة اللغة الإنجليزية.

المزايا

بناء شبكة مهنية واسعة داخل شركة روش.
تطوير المهارات المهنية خلال البرنامج.
بيئة عمل مصممة لدعم التعلم.
التواصل مع القيادات العليا والحصول على دعم مرشد مهني.
المشاركة في مشاريع مرتبطة بأهداف الشركة.
تحمل المسؤوليات منذ اليوم الأول.

معلومات عن جهة العمل

تعمل روش في مجال الرعاية الصحية الشخصية، وتقدم أدوية واختبارات تشخيصية بالاعتماد على العلوم والتكنولوجيا والبيانات. ويعمل لديها أكثر من 100 ألف موظف حول العالم في تطوير حلول الرعاية الصحية وإتاحتها للمرضى.

إقرأ أيضا:وظيفة مدير مبيعات مؤسسية لدى الغانم بالكويت