وظيفة تنفيذي مبيعات ACS لدى DHL Express في الكويت

تطرح DHL Express وظيفة تنفيذي مبيعات ACS للعمل في مدينة الكويت ضمن مبيعات الشحن التابعة لـDHL Aviation Cargo Sales. يركز الدور على تنمية الإيرادات والحصة السوقية وإدارة علاقات العملاء وتطوير الأعمال الجديدة.

معلومات الوظيفة

المسمى الوظيفي: تنفيذي مبيعات ACS

اسم الشركة: DHL Express

المدينة: مدينة الكويت

الدولة: الكويت

المجال: مبيعات الشحن الجوي

سنوات الخبرة: 5 سنوات على الأقل

المؤهل أو التخصص: بكالوريوس في إدارة الأعمال أو اللوجستيات أو سلسلة التوريد أو إدارة الطيران

طريقة التقديم: عبر موقع وظائف DHL

المهام الوظيفية

تطوير استراتيجية مبيعات ACS في الكويت وتنفيذها بما يتوافق مع الأهداف الإقليمية والعالمية.
العمل على تحقيق مستهدفات الإيرادات وحجم المبيعات والعائد والربحية.
استقطاب أعمال جديدة من وكلاء الشحن المسجلين وشركات الخدمات اللوجستية ومقدمي خدمات التجميع وعملاء الشحن الرئيسيين.
إدارة محافظ العملاء الحالية وتنميتها من خلال التواصل المنتظم ومراجعات الأعمال والبيع القائم على الحلول.
بناء علاقات مهنية مع العملاء وصناع القرار لدعم الاحتفاظ بالحسابات والنمو طويل الأجل.
التنسيق مع فرق إدارة السعة والعمليات والبوابات وفريق ACS في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
متابعة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين واحتياجات العملاء لإعداد استجابات تجارية واستراتيجيات تسعير مناسبة.
إعداد عروض الأسعار والاتفاقيات والمقترحات التجارية والتفاوض بشأنها وفق إرشادات الشركة.
متابعة استفسارات العملاء وعروض الأسعار ومشكلات الخدمة والرد عليها بمهنية.
تحديث مسار المبيعات وسجلات العملاء والتوقعات والتقارير عبر الأنظمة المعتمدة وأدوات CRM.
المشاركة في زيارات العملاء والفعاليات القطاعية وأنشطة تطوير الأعمال للتعريف بخدمات DHL ACS.
دعم مبادرات تحسين شبكة الشحن ورفع رضا العملاء والكفاءة التشغيلية.
معالجة التحديات التشغيلية والخدمية التي تؤثر في حركة الشحن واقتراح مسارات أو حلول سعة بديلة عند حدوث اضطرابات.
الالتزام بسياسات DHL والإجراءات التجارية وأنظمة الطيران والمتطلبات الأمنية.
إدارة DSO.

المتطلبات

سجل مثبت في تطوير الأعمال وإدارة الحسابات.
خبرة في التفاوض التجاري وإدارة علاقات العملاء.
يفضل امتلاك خبرة في الخدمات اللوجستية الدولية أو شحن شركات الطيران أو قطاع الشحن السريع.
قدرات قوية في المبيعات وتطوير الأعمال والتأثير والإقناع.
فهم تجاري ومهارات تحليلية قوية.
مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي.
القدرة على العمل تحت الضغط وترتيب أولويات متعددة.
مهارات قوية في إعداد العروض والتقارير.
إجادة استخدام تطبيقات Microsoft Office وأنظمة CRM.
الطلاقة في اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
تعد مهارات اللغة العربية ميزة إضافية.
تعد المؤهلات المهنية في المبيعات أو الخدمات اللوجستية ميزة إضافية.