وظيفة مساعد مدير Front Office في رأس الخيمة

تطرح Wynn Al Marjan Island وظيفة مساعد مدير Front Office Enclave ضمن فريق عمليات Front Office – Enclave في رأس الخيمة، للعمل داخل منتجع فاخر قيد الإنشاء ومقرر افتتاحه في الإمارات في أوائل عام 2027.

الوظيفة المتاحة

Front Office Assistant Manager

معلومات الوظيفة

المسمى الوظيفي: Front Office Assistant Manager

اسم الشركة: Wynn Al Marjan Island

المدينة: رأس الخيمة

الدولة: الإمارات العربية المتحدة

المجال: الضيافة والفنادق

سنوات الخبرة: من 3 إلى 5 سنوات في عمليات Front Office، مع خبرة من سنة إلى سنتين في دور إشرافي

المؤهل أو التخصص: Front Office Operations

المهارات المطلوبة: القيادة، التواصل، التنظيم، إجادة أنظمة إدارة العقارات وMicrosoft Office، إتقان اللغة الإنجليزية، ومظهر مهني مع توجه يركز على الضيف

الراتب: راتب بالدرهم الإماراتي

طريقة التقديم: من خلال رابط التوظيف الإلكتروني المرفق بالإعلان

المتطلبات

خبرة من 3 إلى 5 سنوات في عمليات Front Office.
خبرة من سنة إلى سنتين في دور إشرافي.
خبرة في ضيافة خمس نجوم.
يفضل وجود خبرة في الضيافة الفاخرة أو التعامل مع ضيوف VIP.
يفضل وجود خبرة في بيئة ultra-luxury.
مهارات قوية في القيادة والتواصل والتنظيم.
إجادة أنظمة إدارة العقارات وMicrosoft Office.
إتقان اللغة الإنجليزية.
اللغات الإضافية تعد ميزة.
الاستعداد للعمل بجدول مرن يشمل عطلات نهاية الأسبوع والعطلات والمساء.
القدرة على الوقوف لفترات طويلة، مع احتمال حمل أمتعة أو مستلزمات الضيوف أحيانًا.

طبيعة الفرصة

تركز الوظيفة على الإشراف على العمليات اليومية لمكتب استقبال Enclave، وضمان سلاسة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، والتعامل مع الضيوف وفق معايير الخدمة المعتمدة.

كما تشمل طبيعة الدور دعم موظفي Front Office في منطقة Enclave، والتعامل مع وصول ومغادرة ضيوف VIP والطلبات الخاصة، والتنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية تفضيلات الضيوف وتوقعاتهم.

من تناسبه هذه الوظيفة؟

تناسب الوظيفة أصحاب الخبرة في عمليات Front Office داخل قطاع الضيافة الفندقية، خصوصًا من لديهم خبرة إشرافية وخلفية في فنادق خمس نجوم، ويمتلكون أسلوبًا مهنيًا يركز على تجربة الضيف.