وظيفة مساعد شؤون موظفين في المنامة لدى Chenega MIOS

وظيفة مساعد شؤون موظفين لدى Chenega MIOS بالمنامة

تطرح شركة Chenega MIOS SBU وظيفة مساعد شؤون موظفين للعمل في المنامة بمملكة البحرين. يركز الدور على دعم قيادة شؤون أفراد البحرية، والتحقق من هوية المستفيدين وأهليتهم، وإصدار بطاقات التعريف وتحديث بيانات نظام DEERS.

معلومات الوظيفة

المسمى الوظيفي: مساعد شؤون موظفين من المستوى الأول

اسم الشركة: Chenega MIOS SBU

المدينة: المنامة

الدولة: البحرين

سنوات الخبرة: سنة واحدة فأكثر في بيئة خدمة العملاء

المؤهل أو التخصص: شهادة الثانوية العامة أو GED

طريقة التقديم: عبر منصة التوظيف التابعة للشركة

المهام الوظيفية

• التحقق من هوية المستفيدين وأهليتهم للحصول على بطاقات التعريف التابعة لوزارة الدفاع الأمريكية.
• إصدار بطاقات Common Access Cards وبطاقات Uniformed Service Identification للمستفيدين المؤهلين من خلال نظام DEERS.
• العمل بصفة مسؤول تحقق على نظام DEERS/RAPIDS والتأكد من صحة البيانات المدخلة.
• تحديث معلومات المستفيدين في نظام DEERS وتنفيذ التحديثات غير المرتبطة بالنظام بدقة.
• مساعدة العملاء في الاستفسارات المتعلقة بأهلية بطاقات التعريف ومتطلبات التقديم والنظام.
• الرد على الاستفسارات الهاتفية ومتابعة أوقات انتظار العملاء.
• إعادة البطاقات المسترجعة أو التي تعذر إصدارها إلى DMDC شهريًا.
• تنفيذ خدمات إعادة تعيين أرقام PIN والتحقق من شهادات PKI وتحديثها.
• بدء طلبات بطاقات CAC وتوزيع البطاقات وأرقام PIN وفق دليل استخدام RAPIDS.
• تقديم خدمات بطاقات التعريف للعسكريين والمتقاعدين وعائلاتهم والمتعاقدين المؤهلين.
• إبلاغ الجهات الأمنية فورًا بأي تصرف غير مصرح به أو غير آمن.
• تزويد العملاء بوسائل الوصول إلى أنظمة تقييم الخدمة عبر Qualtrics.
• المحافظة على معدات RAPIDS وإجراء أعمال الصيانة والتنظيف المطلوبة للطابعات والأجهزة.
• استكمال متطلبات التدريب السنوية الخاصة بالشركة والعميل.
• المساعدة في إعداد تقارير المؤشرات الشهرية وتسجيل ساعات العمل يوميًا.
• تنفيذ مهام أخرى يتم تكليف الموظف بها.

المتطلبات

• القدرة على اجتياز الفحص الأمني التابع للبحرية قبل بدء العمل والمحافظة لاحقًا على تصريح أمني من مستوى Secret.
• الحصول على تأشيرة العمل المناسبة قبل مباشرة الوظيفة.
• إجادة التواصل الشفهي والكتابي لشرح الإجراءات المتعلقة باستحقاقات وبدلات وتحصيلات الأفراد العسكريين.
• معرفة عملية ببرامج Microsoft Word وExcel وPowerPoint.
• معرفة بقواعد اللغة والإملاء وعلامات الترقيم والمصطلحات العسكرية المستخدمة في بيئات العمل المكتبية.
• القدرة على استخدام أجهزة الحاسوب والطابعات وآلات النسخ والفاكس والماسحات الضوئية وأنظمة التشغيل المكتبية.
• القدرة على تنفيذ مهام متعددة ضمن بيئة عمل مرتفعة الضغط وقائمة على الأداء.
• القدرة على تحديد الأولويات والالتزام بالمواعيد المحددة.
• الاستعداد للتنقل محليًا بنسبة تصل إلى 10% عند الحاجة.

المؤهلات المفضلة

• خلفية في الموارد البشرية ضمن شؤون الأفراد العسكريين أو أنظمة DEERS/RAPIDS.
• تُقبل الخبرة المشابهة في الموارد البشرية المكتسبة من القطاع الخاص أو إحدى الجهات الفيدرالية الأخرى.

المزايا

• فرص للتطوير المهني في مختلف المراحل الوظيفية.
• التعلم أثناء العمل إلى جانب برامج تطوير رسمية.
• برامج تهتم بالرفاه والصحة.
• مرونة تساعد الموظفين على اتخاذ خيارات يومية تدعم صحتهم وتوازنهم.

معلومات عن جهة العمل

تقدم Chenega Military, Intelligence & Operations Support خدمات لدعم العمليات الحكومية واسعة النطاق بالاعتماد على التكنولوجيا. كما تركز الشركة على تطوير موظفيها من خلال الخبرات العملية وبرامج التطوير المهني، وتشارك في مبادرات مرتبطة بالتعليم والعطاء والتطوع القائم على المهارات والقيادة.

طريقة التقديم

يمكن التقديم على وظيفة مساعد شؤون موظفين من خلال الرابط التالي: اضغط هنا