مساعد مكتبة لدى Middlesex University Dubai في دبي

تطلب Middlesex University Dubai تعيين مساعد مكتبة في دبي لتقديم الدعم لرواد المكتبة وتنظيم خدمات الإعارة والمحافظة على المجموعات والمعدات. تشمل الوظيفة التعامل مع الطلاب والموظفين وأعضاء الهيئة التدريسية وزوار الجامعة.

معلومات الوظيفة

المسمى الوظيفي: مساعد مكتبة

اسم الشركة: Middlesex University Dubai

المدينة: دبي

الدولة: الإمارات العربية المتحدة

المهام الوظيفية

استقبال رواد المكتبة وزوارها بأسلوب إيجابي.
التعامل مع الاستفسارات والمشكلات العامة واختيار الحلول المناسبة.
شرح مرافق وأجهزة الخدمة الذاتية وتدريب المستفيدين على استخدامها.
متابعة الالتزام بالسياسات والمعايير وفق المسؤوليات المفوضة.
تنظيم أنشطة الإعارة اليومية وتنفيذها.
المحافظة على مجموعة المكتبة ومعداتها، بما يشمل الأرفف والتخزين وأمن المواد وأجهزة الحاسوب والطابعات وآلات التصوير.
إجراء الفحوصات الدورية وحل المشكلات أو تصعيدها وفق الإجراءات المعتمدة.
تحديث جداول البيانات والتقارير الدورية وفق النماذج المحددة.
إعداد قوائم قراءة دقيقة وتحديثها، وتجهيز طلبات الكتب الدراسية بالتنسيق مع أعضاء الهيئة التدريسية.
المشاركة في تطوير أهداف المكتبة وسياساتها وأولوياتها ومبادرات تحسين الجودة.
إعداد أدلة الإجراءات والمحافظة على تحديثها.
العمل بديلًا عند الحاجة في مكتب استقبال MDX.
تمثيل المكتبة أمام وحدات الجامعة وفي الاجتماعات المهنية عند الطلب.
دعم إجراءات السلامة في مكان العمل.
المشاركة في أنشطة تطوير الموظفين واكتساب المهارات اللازمة لمتطلبات الخدمة المتغيرة.
المساعدة في تدريب الموظفين الجدد أو المتدربين وتوجيههم.
تنفيذ المهام الأخرى المتناسبة مع الدرجة الوظيفية وفق طلب إدارة الجامعة.

المتطلبات

مؤهل دراسي مناسب بعد المرحلة الثانوية.
يُفضل امتلاك خبرة عملية مرتبطة بالعمل في مكتبة جامعية.
القدرة على التعامل بهدوء وفاعلية مع الطلاب والموظفين وأعضاء الهيئة التدريسية والزوار.
القدرة على التواصل بثقة وإيجابية مع الجمهور والطلاب والموظفين.
مهارات مثبتة في التعامل والتواصل مع الطلاب والموظفين على مختلف المستويات.
معرفة وخبرة في استخدام أجهزة الحاسوب والبرامج والطابعات وآلات التصوير.
معرفة ممتازة بتطبيقات Microsoft Office.
مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي.
معرفة ممتازة بقواعد البيانات والموارد والواجهات المعتمدة على الويب.
القدرة على العمل ضمن فريق والالتزام بتحقيق مستوى مرتفع من الجودة.
الدقة والمنهجية واتباع نهج عملي في تقديم خدمات المكتبة.
القدرة على ترتيب الأولويات وإدارة عبء العمل.
القدرة على المبادرة والعمل بأقل قدر من الإشراف.
فهم جيد لعقلية الشباب وقضايا التنوع الثقافي.