تبحث GEMS Education عن مسؤول متجر للعمل في دبي، لإدارة العمليات اليومية لمتجر المدرسة والمخزون. تشمل الوظيفة متابعة الكتب والزي المدرسي والقرطاسية، وضبط السجلات والمعاملات المالية، وتقديم الخدمة لأولياء الأمور والطلاب والموظفين.
معلومات الوظيفة
المسمى الوظيفي: مسؤول المتجر (Store Officer)
اسم الشركة: GEMS Education
المدينة: دبي
الدولة: الإمارات العربية المتحدة
المجال: إدارة المتجر المدرسي والمخزون
المهام الوظيفية
إدارة المتجر والمخزون
- إدارة العمليات اليومية لمتجر المدرسة وتقديم خدمة فعالة تركز على العملاء.
- استلام الكتب المدرسية والزي والقرطاسية والمنتجات الأخرى وفحصها وتفريغها وتسعيرها وتصنيفها وتخزينها.
- حفظ سجلات دقيقة للمخزون وتسجيل جميع حركاته في أنظمة GEMS المعتمدة.
- مراقبة مستويات المخزون وتنسيق طلبات الكتب والقرطاسية وفق متطلبات المناهج والعمليات.
- إجراء عمليات الجرد المنتظمة والتحقق الدوري من تطابق المخزون الفعلي مع أرصدة النظام.
- التحقيق في فروقات المخزون ومعالجتها مع الاحتفاظ بالمستندات الداعمة.
- تخزين المواد بصورة آمنة وفق إجراءات المدرسة.
الإدارة المالية والأنظمة
- إصدار أوامر الشراء عبر نظام المشتريات المعتمد لدى GEMS.
- معالجة إشعارات استلام البضائع والمرتجعات وتسويات المخزون والتحويلات بين الوحدات بدقة.
- التأكد من اعتماد معاملات المخزون ودعمها بالمستندات المطلوبة.
- تشغيل نظام نقاط البيع ومعالجة معاملات العملاء بدقة.
- تزويد قسم المالية بتقارير شهرية مطابقة للمخزون وأرصدته.
- دعم قسم المالية في تسويات المخزون والأنشطة المحاسبية اليومية عند الحاجة.
- المساعدة في إعداد الميزانية المتعلقة باحتياجات المتجر والمخزون.
خدمة العملاء
- تقديم خدمة مهنية وفعالة لأولياء الأمور والطلاب والموظفين.
- مساعدة العملاء في شراء الكتب والقرطاسية والزي المدرسي والرد على استفساراتهم.
- تنظيم عرض المنتجات والمحافظة على نظافة المتجر وترتيبه.
الامتثال والحوكمة
- ضمان توافق عمليات المتجر مع سياسات GEMS المالية وإجراءات المشتريات والضوابط الداخلية.
- تطبيق سياسات الاسترداد الخاصة بـKHDA والحصول على الموافقات اللازمة للاستثناءات.
- التأكد من توثيق عمليات صرف المخزون وشطبه وتعديله واعتمادها إداريًا.
- حفظ سجلات دقيقة لدعم عمليات التدقيق الداخلية والخارجية.
- دعم متطلبات طباعة وطلب منشورات المدرسة وتقاريرها ومذكراتها وأوراقها الرسمية والمواد المشابهة.
المسؤوليات العامة
- تطبيق القيم الأساسية لـGEMS في جميع التعاملات.
- المحافظة على السرية والمهنية.
- المشاركة في فرص التدريب والتطوير المهني ذات الصلة.
- حضور الاجتماعات وتنفيذ المهام الإضافية التي يطلبها مدير المالية أو مدير عمليات المدرسة أو مدير المدرسة بصورة معقولة.
- دعم فريق المالية والعمليات خلال فترات ضغط العمل.
المتطلبات
- خبرة في إدارة متاجر الكتب أو المتاجر أو المستودعات أو المخزون.
- معرفة جيدة بضبط المخزون وتسويته وإجراءات التعامل مع المواد المخزنة.
- خبرة في استخدام أنظمة تخطيط موارد المؤسسات، ويفضل Microsoft Dynamics 365 وتطبيقات GEMS الأخرى.
- إجادة استخدام Microsoft Office، ولا سيما Excel.
- الدقة في التعامل مع الأرقام والاهتمام بالتفاصيل.
- مهارات جيدة في التنظيم وإدارة الوقت.
- مهارات في حل المشكلات والتحليل.
- القدرة على العمل بصورة مستقلة والمساهمة بفاعلية ضمن الفريق.
- مهارات ممتازة في خدمة العملاء.
- إجادة التواصل باللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
- القدرة على المحافظة على السرية والعمل بنزاهة.
- يفضل امتلاك خبرة سابقة في بيئة مدرسية.
- يفضل الإلمام بلوائح KHDA المتعلقة باسترداد الرسوم وإجراءات الكتب المدرسية.
- يفضل امتلاك خبرة في قطاع التعليم أو عمليات البيع بالتجزئة.
طريقة التقديم
يمكن التقديم من خلال صفحة الوظيفة عبر الرابط التالي: اضغط هنا
إقرأ أيضا:وظيفة مساعد إداري للموارد البشرية في AESG بدبي
