تطرح طيران الإمارات فرصًا للانضمام إلى طاقم الضيافة الجوية في دبي، مع مسؤوليات تتعلق بمساعدة المسافرين والمحافظة على إجراءات الأمن والسلامة على متن الطائرة. تتطلب الوظيفة القدرة على التكيف والتعامل المهني مع أشخاص من ثقافات متعددة.
معلومات الوظيفة
المسمى الوظيفي: طاقم الضيافة الجوية
اسم الشركة: طيران الإمارات
المدينة: دبي
الدولة: الإمارات العربية المتحدة
المهام الوظيفية
- مساعدة العملاء وتقديم التوجيه والدعم المناسب لهم أثناء السفر.
- التعامل مع المسافرين بأسلوب ودود وملاحظ ومطمئن.
- قيادة المواقف بثقة والتحكم في خدمات الطائرة عند الحاجة.
- تطبيق إجراءات الأمن والسلامة وإدارة الخدمات المرتبطة بها.
- تقديم تجربة مهنية وأصيلة للعملاء.
المتطلبات
- خبرة تزيد على عام واحد في مجال الضيافة أو خدمة العملاء.
- الحصول على شهادة الثانوية العامة للصف الثاني عشر.
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
- امتلاك توجه إيجابي والقدرة الطبيعية على تقديم خدمة ممتازة ضمن فريق.
- القدرة على التعامل مع أشخاص ينتمون إلى ثقافات متعددة.
- ألا يقل الطول عن 160 سم، مع القدرة على الوصول إلى ارتفاع 212 سم عند الوقوف على أطراف الأصابع.
- عدم وجود وشوم ظاهرة أثناء ارتداء زي طاقم الضيافة الجوية، دون تغطيتها بالضمادات أو مستحضرات التجميل.
- الاستعداد للإقامة في دبي واستيفاء متطلبات تأشيرة العمل في الإمارات.
- القدرة على إدارة جدول عمل متطلب والحفاظ على أعلى معايير الأداء.
- التركيز على الحلول والوعي بالاختلافات الثقافية.
- التحلي بالمهنية والتعاطف والتطور والرؤية العالمية.
المزايا
- راتب أساسي ثابت بقيمة 4,980 درهمًا إماراتيًا شهريًا.
- بدل طيران بقيمة 69.60 درهمًا عن كل ساعة، بمتوسط يتراوح بين 80 و100 ساعة شهريًا.
- متوسط راتب إجمالي يبلغ نحو 11,244 درهمًا إماراتيًا شهريًا، بما يعادل تقريبًا 3,100 دولار أو 2,600 يورو أو 2,280 جنيهًا إسترلينيًا.
- الأرقام المذكورة تقريبية للدرجة الثانية ضمن الدرجة السياحية.
- بدل وجبات للرحلات التي تتضمن مبيتًا خارج الدولة، ويُضاف إلى الراتب بأثر رجعي في الشهر التالي.
- راتب تنافسي معفى من الضرائب وحصة من الأرباح.
- توفير الإقامة الفندقية والنقل من المطار وإليه.
- دعم شامل للانتقال والاستقرار في دبي، مع توفير السكن والمواصلات.
- تأمين طبي وتأمين على الحياة وتأمين للأسنان.
- مزايا سفر بأسعار مخفضة، إلى جانب خصومات على الرحلات للأصدقاء وأفراد العائلة.
- تدريب في منشأة طيران الإمارات في دبي.
طريقة التقديم
يمكن التقديم على فرص طاقم الضيافة الجوية من خلال الرابط التالي:
إقرأ أيضا:وظيفة Talent Acquisition Officer في مطارات دبي