تبحث DHL Express عن مدير علاقات موظفين للعمل في دبي، وتولي إدارة شؤون علاقات الموظفين في دولة الإمارات ضمن بيئة تضم نحو 1,250 موظفًا. تركز الوظيفة على ضمان الالتزام بقانون العمل الإماراتي وسياسات المؤسسة والأطر العالمية المعتمدة.
معلومات الوظيفة
المسمى الوظيفي: مدير علاقات الموظفين
اسم الشركة: DHL Express
المدينة: دبي
الدولة: الإمارات العربية المتحدة
المجال: الموارد البشرية وعلاقات الموظفين
المهام الوظيفية
- متابعة تطورات قانون العمل الإماراتي والتغييرات التنظيمية وتقييم تأثيرها في الأعمال.
- تقديم توصيات قابلة للتنفيذ لضمان توافق الإجراءات والسياسات مع المتطلبات القانونية.
- إدارة قضايا علاقات الموظفين من بدايتها حتى اتخاذ القرار النهائي، بما يشمل التظلمات والإجراءات التأديبية والتحقيقات.
- ضمان معالجة القضايا المعقدة والحساسة بصورة عادلة ومحايدة وفي الوقت المناسب.
- توثيق مراحل القضايا وإعداد التقارير ومتابعتها وفق إرشادات مجموعة DHL.
- إجراء تحقيقات بيئة العمل أو الإشراف عليها بما يتوافق مع المتطلبات القانونية والداخلية.
- تصميم سياسات وإجراءات علاقات الموظفين ومراجعتها وتنفيذها بما يتوافق مع القانون الإماراتي والمعايير العالمية.
- ضمان تطبيق السياسات بصورة متسقة في مختلف وحدات الأعمال.
- دعم مبادرات إدارة التغيير المتعلقة بشروط العمل والعمل الإضافي وتعارض المصالح وحماية البيانات.
- إدارة الاستفسارات المتعلقة بالإجازات المرضية والقدرة على العودة إلى العمل والإجازات الممتدة والعمل عن بُعد وساعات العمل.
- تقديم الاستشارات للقيادات بشأن قضايا علاقات الموظفين.
- تطوير قدرات المديرين على التعامل مع مشكلات الموظفين وإدارة الأداء والإجراءات التأديبية.
- تقديم التوجيه في مجالات حل النزاعات والتفاوض وإدارة الأداء.
- دعم بيئة عمل إيجابية وشاملة قائمة على الاحترام.
- دعم برامج التنوع والمساواة والشمول والانتماء.
- ضمان توافق إجراءات إدارة الأداء مع الأطر القانونية والتنظيمية.
- إدارة الضوابط الداخلية المتعلقة بعمليات علاقات الموظفين وحوكمة الموارد البشرية.
- الاستعداد لعمليات التدقيق الداخلية والخارجية ودعمها، بما يشمل تفتيشات العمل وتدقيق حقوق الإنسان.
- دعم التوطين في الإمارات وفق برنامج المواهب المحلية.
المتطلبات
- درجة البكالوريوس أو الماجستير في الموارد البشرية أو القانون أو علم النفس أو مجال ذي صلة.
- تُعد شهادة CIPD أو SHRM-CP ميزة إضافية.
- خبرة من 5 إلى 7 سنوات في الموارد البشرية العامة أو شراكة أعمال الموارد البشرية داخل مؤسسة كبيرة في الإمارات.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة علاقات الموظفين.
- خبرة مثبتة في التعامل مع قضايا علاقات الموظفين المعقدة والتحقيقات وإجراءات التظلمات.
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
- تُعد الجنسية الإماراتية ميزة إضافية.
- معرفة قوية بقانون العمل الإماراتي.
- مهارات قوية في حل النزاعات والتفاوض والوساطة.
- القدرة على إدارة المعلومات السرية والحساسة.
- خبرة في تطوير السياسات والامتثال.
- خبرة في إدارة علاقات الموظفين ضمن بيئة متعددة الثقافات.
- مهارات ممتازة في التواصل والعلاقات الشخصية.
- القدرة على التواصل مع مختلف المستويات الوظيفية، من الموظفين الميدانيين إلى الإدارة المحلية والإقليمية.
- قدرات تحليلية ومهارات في حل المشكلات.
معلومات عن جهة العمل
بدأت DHL نشاطها في خدمات التوصيل السريع عبر الحدود عام 1969، وتعمل حاليًا في أكثر من 220 دولة وإقليم. ووفقًا للإعلان، تُعد DHL في الإمارات من الجهات الرائدة في سوق الخدمات اللوجستية السريعة، وحافظت على تصنيفها ضمن أماكن العمل المميزة في الإمارات خلال سنوات متتالية منذ عام 2015.
إقرأ أيضا:وظائف استقبال وحمل أمتعة في فندق Golden Tulip دبيطريقة التقديم
يمكن التقديم على وظيفة مدير علاقات الموظفين من خلال صفحة الوظيفة على موقع DHL Careers.
